05 dezembro 2011

Semana da Educação: De olho na programação

Semana da Educação: De olho na programação: A Semana da Educação 2010 está chegando e o evento já começa a tomar forma. Através dos palestrantes e oficineiros convidados e as atrações ...

16 outubro 2011

Site da PROFIT - Empresa Junior de RH da FAAL

Divulgando a empresa junior do curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da FAAL.

PROFIT - Consultoria e Gestão de RH



Acesse: http://www.wix.com/profitconsultoria/profit#!ações





Parabéns para todos!

14 outubro 2011

Mas afinal, o que é Competência?

O que é competência? Qual é a relação entre a competência e o sucesso profissional? Quais são as dimensões da competência? Como podemos melhorar nossas competências?


O tema “competência” tem frequentado artigos, discussões e pautas de treinamentos corporativos nos últimos 10 anos. Muito se fala sobre competência, mas ainda temos muito que analisar e entender. Este pequeno texto faz uma reflexão sobre as dimensões da competência humana e sua relevância para a vida profissional.

A definição de competência mais difundida no Brasil é que se trata de “um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que permitem que uma pessoa desenvolva suas atividades profissionais e pessoais com eficácia”, ou seja, envolve dimensões pessoais que se aplicadas corretamente serão responsáveis pela obtenção dos resultados esperados.

As competências possuem três dimensões em uma organização: a competência organizacional; a competência funcional e a competência individual. As competências organizacionais dizem respeito àquelas que geram um diferencial para a organização, que a torna o que ela é, a diferencia das demais empresas. Envolve as os conhecimentos, processos, tecnologias que a empresa possui. Como podemos imaginar o MC Donald´s sem seu atendimento cordial e eficiente, ou a inovação do Google. Elas estão associadas à estratégia da empresa. Cada área da empresa se apropria dessas competências de uma forma. A competência funcional relaciona-se com o exercício dos principais processos da empresa, como vendas e logística, ela se traduz nas competências de cada departamento e setor da empresa, como aquela forma específica do setor de vendas atenderem o cliente. Já a competência individual referem-se às pessoas, de como elas são capazes de mobilizar conhecimentos, habilidades e atitudes para a realização do trabalho.

A competência pode ser entendida de várias formas. Abaixo segue um modelo explicativo sobre o conceito de competência.





Essa noção de competência se define como “A capacidade das pessoas de mobilizar seus estoques de conhecimentos, habilidades e atitudes em uma determinada situação, gerenciando eficientemente os recursos existentes, proporcionando um desempenho excelente e aumentando sua capacidade de entrega.”

A competência envolve, portanto, como a pessoa consegue aplicar seus conhecimentos e habilidades e ter atitudes de forma consistente e coerente com as exigências das situações. Podemos citar, como exemplo, um motorista que possui os conhecimentos necessários e a habilidade de dirigir e consegue aplica-las no trânsito da Marginal Tietê (em São Paulo) no horário de pico, tendo todo o cuidado necessário. Também essa competência de dirigir pode aparecer em outra situação, como em uma rodovia, que exige também outras habilidades, portanto, ao mudar a situação deve mudar também os conhecimentos e habilidades. Ser competente envolve saber quais habilidades, conhecimentos e atitudes a situação envolve.

Por outro lado, a competência também exige que a pessoa gerencie os recursos existentes e tire deles o melhor proveito possível. Como no exemplo anterior, se o motorista está um carro com maior ou menor dirigibilidade, ele deve adequar sua ação ao recurso existente. Na vida profissional, também devemos fazer isso, se a empresa possui orçamento polpudo e equipamentos de alta tecnologia, podemos e devemos utilizá-los, porém se não os possuem, devemos utilizar a criatividade, a capacidade de adequação e a proatividade para conseguir o melhor resultado.

Outro aspecto importante é que o desempenho deve ser excelente, ou seja, ter e manter níveis de qualidade e produtividade constantes e acima da média. A competência também se relaciona com a capacidade de manter o resultado. Um atleta que vence somente uma competição e nunca mais chega bem colocado, pode ter sido competente naquela ocasião, porém não podemos dizer que possui uma boa competência como atleta. Isso leva ao último aspecto. O conceito de entrega. A entrega é o que realmente chega, o palpável, é o resultado final. De nada adianta ter todos os outros aspectos se não conseguirmos dar resultados. Provavelmente você conhece profissionais que possuem um grande estoque de conhecimentos e habilidades, mas não conseguem atingir seus objetivos.

Apesar de vivermos em um mundo onde a imagem possui um grande apelo, somente “parecer competente” não é suficiente, precisamos nos aprimorar constantemente e realmente “ser competente”. Pense nisso. Um abraço.



Rogério Rodolfo Baptista

Diretor do IDEPO – Instituto de Desenvolvimento de Pessoas e Organizações

Psicólogo Organizacional, Consultor de Empresas e Palestrante.

Conheça nosso site: http://www.idepo.com.br/


(19) 3287-5527

11 outubro 2011

A Biblioteca Virtual de Profissão de Psicólogo

Segue dica interessante!

A Biblioteca Virtual de Profissão de Psicólogo


25 julho 2011

Em parceria com a FAAL - Faculdade de Administração e Artes de Limeira, concluímos o curso de Formação de Facilitadores de Jogos e Dinâmicas de Grupo com a participação de profissionais e estudantes de toda região.

Agradecemos a presença de todos.

Foi uma HONRA!!

Aguardem... Em breve postarei as fotos e vídeos do curso.
 
Abraço
 
Rogério Baptista

10 março 2011

Avalie sua produtividade pessoal

Que avaliação você faz de sua produtividade pessoal? Você tem um plano sistemático para melhorar sua eficiência e eficácia em seu trabalho diário? As pessoas de negócio e atletas de alto desempenho sabem o que fazer para se auto motivar, seguir seu caminho, manter o foco em mente e avançar em direção à realização de suas metas.




Imagine se você pudesse se recuperar rapidamente da fadiga, cansaço mental, problemas inesperados, sobrecarga de tarefas, falta de tempo e de todos os obstáculos para poder trabalhar sempre em seu nível ótimo, com máxima disposição.

O primeiro passo para alcançar esse estágio é identificar cuidadosamente quais os fatores que estão além de seu controle. Então enfoque APENAS aquelas coisas sobre as quais você tem controle e deixe de lado aquelas que estão fora de seu controle. Se você listar todas as coisas que você deve fazer em um dia e todos os obstáculos que poderiam surgir em seu caminho, você perceberá que a única coisa sobre a qual você tem controle de verdade é...você.

Então para melhorar produtividade e eficiência, comece com o foco em você mesmo. Avalie cuidadosamente sua atitude, seus pensamentos, como você se sente, como você reage aos problemas, como você se prepara para o sucesso, como você revisa seu desempenho e como você estabelece e persegue suas metas. Neste artigo vamos considerar as dez principais dicas para melhorar sua produtividade pessoal.

1. No início de cada dia, faça pelo menos uma coisa que lhe dá verdadeiro prazer . Use isso como um trampolim para se motivar e para adquirir um impulso que você pode levar consigo no resto do dia.

2. Planeje seu trabalho e siga seu plano. Isto é um velho ditado que contém sua sabedoria. Você tem que saber onde quer ir antes de chegar lá. Seja claro sobre o que você quer realizar de manhã, à tarde e à noite, e então execute seu plano.

3. Lembre-se "Para andar uma jornada é preciso dar um passo por vez". Se você olhar para tudo que você tem para fazer pode se sentir desestimulado, mas se você quebrar cada projeto em tarefas e se quebrar seus objetivos em alvos menores você ficará surpreso como as pequenas coisas, quando bem coordenadas, podem trazer grandes resultados.

4. Pergunte-se, "Daqui a um mês ou um ano, isso será importante?" Se você conseguir fugir de trivialidades, evitar ser distraído por surpresas ou coisas aparentemente agradáveis mas que são "pouco produtivas", então pergunte-se se o que você está fazendo agora tem qualquer impacto sobre suas metas. Isso manterá focado no que é realmente importante.

5. Estabeleça prazos para cada meta e objetivo. É surpreendente como estabelecer datas limites afetam seu comportamento. Manter um registro das tarefas completadas lhe ajudará a acompanhar seu progresso. Ter um prazo final cria um senso de urgência para completar suas tarefas.

6. Atualize e consulte sua lista de prioridades a cada dia. Isso lhe ajudará a manter seu foco mesmo num daqueles dias loucos, impossíveis de se predizer. É muito fácil ser levado pelos problemas quando começamos a apagar incêndios e perder o foco nas tarefas mais importantes.

7. Avalie seu dia e pergunte-se "Quais as 3 coisas mais importantes que realizei hoje? " Isso reforça sua responsabilidade sobre você mesmo e ajuda a medir quão bem você manteve o foco em suas prioridades. Ajudará também você a planejar o dia seguinte.

8. Faça as tarefas e projetos que mais lhe incomodam e frustram. Isto pode ser organizar a desordem do seu escritório, pilhas de papel para classificar e arquivar, um erro do sistema de computadores ou qualquer outra coisa que lhe aborrece toda vez que você olha ou pensa nisso. Resolva logo esse problema e libere sua energia.

9. Celebre seus sucessos. Nós temos a tendência de notar somente o que ainda não fizemos e o que não conseguimos realizar. Ao atingir suas metas e objetivos, comemore seus resultados. Dê crédito a si mesmo por seus resultados. Você nem imagina o quanto isso pode nos dar força para alcançar alvos ainda maiores.

10. Continuamente estabeleça e renove suas metas. Este é um dos segredos das pessoas de alto desempenho. Elas reajustam continuamente cada meta à medida em que ela é alcançada. Elas estabelecem muitos objetivos intermediários para alcançar cada meta maior de modo a ter uma sensação de progresso contínuo. Elas eternamente criam novas metas para manter sua motivação e para estender seus limites.

Lembre-se, você somente tem controle sobre si próprio. Não tente mudar os outros, mude a si próprio. Mantenha o foco em seus objetivos e se reinvente a cada dia. Dessa forma você alcancará a excelência pessoal.

Fonte: http://www.malima.com.br/article_read.asp?id=159

24 fevereiro 2011

O conceito da “core competence”

Para seus idealizadores, uma empresa é como uma árvore cujas raízes representam suas competências essenciais. Fora delas, se desenvolvem os principais produtos da organização, que, por sua vez, nutrem unidades de negócios distintas. Por fim, vêm os produtos finais.

Em primeiro lugar, uma "core competence" deve proporcionar acesso a uma ampla variedade de mercados. Em segundo, deve dar uma contribuição significativa aos benefícios percebidos pelo consumidor do produto final. Em terceiro lugar, uma "core competence" deve ser difícil de ser imitada pelos concorrentes.

O conceito foi criado em 1990 por dois acadêmicos, C.K. Prahalad and Gary Hamel. Para eles, as "core competencies" envolvem a aprendizagem coletiva dentro da organização, especialmente como coordenar as diversas habilidades e múltiplas tecnologias. Trata-se de comunicação, envolvimento e um profundo compromisso com a empresa.

Fontes: Economist - Idea: Core competence

23 fevereiro 2011

Aumento de contratações na RMC

Janeiro de 2011 fechou com um aumento significativo do nível de emprego em Campinas e região, na área industrial, em comparação ao mesmo período do ano passado. Em 2010, janeiro teve 800 contratações e em 2011, 2050 contratações. É o maior índice em 6 anos. Os dados são do CIESP-Campinas.

31 janeiro 2011

Expectativas, intenções, previsões e promessas

“Amanhã faremos a reunião”; “na segunda-feira começarei a dieta”; “te pagarei amanhã”. Essas frases e muitas outras do mesmo tipo são ditas e ouvidas por nós todos os dias. Essas frases me fazem pensar no tempo e como o encaramos nossas vidas. Muitas vezes entendemos nossas vidas muito em relação ao futuro.Pensamos a todo tempo o que faremos a seguir, nas coisas que ainda não fizemos, nos anseios futuros (reais ou imaginários). Em outros momentos estamos no passado. Lembrando do que aconteceu, de como foi, de ocmo gostaria de ter sido, e também para justificar e validar nossas promessas, “bem, você me conhece quando eu digo que estarei lá, eu estarei”; “você sabe que sempre cumpri minhas promessas”. Mas a vida é o que acontece no presente, na verdade somente no aqui e agora é que podemos afirmar com toda certeza e podemos ser honestos conosco e com os outros. Para o futuro só podemos ter expectativas, intenções, previsões e promessas.


Para o futuro podemos ter expectativas. Elas são desejos, sonhos, vontades, que, nem sempre são muito claras para nós, mas que, de alguma forma, direcionam nossas motivações e ações, é algo mais difuso, mas que sentimos como presente.

As intenções são mais claras que as anteriores, são um pouco mais objetivas e geralmente consigo formulá-las: “ eu gostaria de fazer uma academia”; “eu quero estar lá com você nesse dia”, elas podem direcionar mais nossas ações mas também podem nos aprisionar num mundo de idealizações. Para muitas pessoas a boa intenção é o que vale, mesmo que não gere frutos positivos. Envolve nossa vaidade também, nos sentimos bem tendo boas intenções.

Podemos ter previsões, que geralmente envolve a noção de tempo: “amanhã eu ligarei para você”, “o relatório deve ser entregue até sexta-feira”. As previsões trazem a obrigatoriedade de projetarmos nossas intenções no tempo. Temos que dar datas para isso e aquilo, mas sabemos que são previsões, ou seja, podem ou não acontecer desta forma.

As promessas envolvem o comprometimento com as previsões. Faremos o que for preciso para cumpri-las. Neste momento assumimos os ônus e os bônus das promessas. Por um lado prometer algo faz com que encerremos um assunto. “Está resolvido”. E assim podemos nos ocupar de outras coisas, mas também pode gerar ansiedade, afinal queremos que tudo saia conforme prometemos e sabemos no nosso íntimo que não temos controle de todas as variáveis.

Em todos os casos não temos como garantir que a coisa acontecerá da forma que planejamos. Não quero dizer que o planejamento não é importante, muito pelo contrário, ele é uma das capacidades humanas mais elevadas. Quero dizer que termos expectativas, intenções, previsões e fazermos promessas são importantes, mas não suficientes. A atitude do fazer, do realizar hoje, no aqui e agora é fundamental. Não espere somente aja. A atitude “hands on” tem sido valorizada cada vez mais no mercado de trabalho. As empresas a procuram, em todos os níveis hierárquicos, pessoas capazes de fazer acontecer, tipo “mão na massa”, mas sem perder de vista a capacidade de planejar, ter expectativas e sonhar.



Autor: Rogério Baptista. Psicólogo, Palestrante e Consultor de empresas.

www.institutovivenciar.com.br

http://rogeriobaptista.blogspot.com/

26 janeiro 2011

Com geração Y, diminuem as diferenças entre homens e mulheres na liderança

Poucas características podem ser atribuídas aos homens e às mulheres, distintamente

"Mulheres e homens agem de maneira diferente quando lideram equipes". Para a consultora da Search Recursos Humanos, Lucila Yanaguita, essa percepção já está ultrapassada e, hoje, os líderes têm seu próprio estilo para liderar, independentemente do gênero. "Essa diferença diminuiu muito", afirma.
Para ela, poucas características podem ser atribuídas aos homens e às mulheres, distintamente. "Os homens tendem a ser mais diretos e não se preocupam tanto com o conforto dos colaboradores ao fazer um feedback, por exemplo", afirma a consultora. "Já as mulheres tentam amenizar as situações, por meio de exemplos, e se preocupam mais com o conforto dos profissionais", avalia.
Mesmo essas características, no entanto, dependem da própria natureza dos gestores, de suas características pessoais.

uma questão de geração

Para a especialista, as diferenças entre homens e mulheres na liderança não são tão perceptíveis hoje devido à geração. Aqueles que começam a ocupar cargos de chefia pertencem à geração Y - o que impacta na queda das diferenças de estilo, uma vez que tanto homens como mulheres dessa geração atuam no mercado praticamente de igual para igual, com foco nas competências.

"De uma maneira geral, essa geração não tem preocupação com hierarquia e possuem uma tendência de criar um estilo próprio", afirma Lucilia. Líderes de gerações anteriores, na avaliação da consultora, têm características mais marcantes, considerando os gêneros. Segundo ela, os homens das gerações anteriores são mais dominadores frente aos subordinados. E as mulheres mais maternais.

Lucila reforça que hoje, embora essas características tenham sido preservadas em menor grau, as diferenças entre homens e mulheres na liderança não são tão marcantes.


Para a consultora da Search, até a avaliação das equipes sobre a atuação dos seus líderes não leva em consideração o gênero, principalmente quando a liderança está nas mãos de uma mulher. "Os homens aprenderam a respeitar e admirar as mulheres", acredita Lucila.

Mesmo em uma equipe predominantemente formada por mulheres, na qual, na avaliação de Lucila, a competitividade é mais forte, essa diferenciação na liderança não existe mais. "O que o mercado está buscando hoje nos líderes é que eles sejam pessoas que inspirem", afirma. "Não basta mais ter apenas o domínio técnico, mas é preciso, também, saber trabalhar com pessoas". E isso serve para homens e mulheres.

fonte: http://www.administradores.com.br/informe-se/carreira-e-rh/com-geracao-y-diminuem-as-diferencas-entre-homens-e-mulheres-na-lideranca/42261/

07 janeiro 2011

Dez ótimas dicas para o trabalho em equipe

Cada vez mais o trabalho em equipe é valorizado. Porque ativa a criatividade e quase sempre produz melhores resultados do que o trabalho individual, já que "1+1= 3". Por tudo isto aqui ficam dez dicas para trabalhar bem em equipe.

1. Seja paciente

2. Aceite as ideiás dos outros

3. Não critique os colegas

4. Saiba dividir

5. Trabalhe

6. Seja participativo e solidário

7. Dialogue

8. Planeje

9. Evite cair no "pensamento de grupo"

10. Aproveite o trabalho em equipe

Por: Andre Lisandro Saouda de Freitas (adaptado)

Como manter um bom relacionamento no trabalho

É quase constante as reclamações de funcionários que necessitam conviver diariamente no espaço do trabalho. Aqui estão algumas dicas para melhorar os conflitos do dia-a-dia.

1 – Seja cordial com todos os colegas, mas evite conversas muito pessoais. A vida pessoal de cada um deve ficar fora do âmbito do trabalho. Quanto mais se sabe sobre a vida pessoal de alguém, mais intimidade se adquire. Conseqüentemente, a intromissão em campos não profissionais.

2 – Escute o que o outro tem a dizer, mas quando for algo que pode gerar um conflito, não leve para o lado pessoal. Aborde a questão em uma reunião. As coisas devem ser tratadas de modo profissional. Isto ajuda a se distanciar das discussões entre duas pessoas.

3 – Seja sorridente, amável, não leve seus problemas pessoais para o trabalho, mas caso não esteja bem consigo mesmo, lembre-se de tratar os outros com educação.

4 – Evite apontar o que o colega deixou de fazer. Ocupe-se com sua tarefa. Cada um é responsável pela sua atividade e responde pelo que faz.

5 – Caso precise se defender de alguma acusação, seja firme nas palavras, não perca a paciência, controle a ira e construa argumentos para sua defesa. Caso você tenha cometido o erro, diga a verdade e comprometa-se a corrigir a falha. Não é vergonha errar, mas é falta de ética e de profissionalismo mentir ou jogar a culpa em outras pessoas.

6 – Procure ser cordial com todos, mas se afaste dos colegas escandalosos, que fazem da raiva, da ira ou do mal-humor uma ferramenta para prejudicar as relações humanas no trabalho.

7 – Faça o melhor que puder na sua função, mas ajude algum colega que pedir sua ajuda. Caso não peça sua ajude, pergunte primeiro se ele deseja ser ajudado. As vezes queremos ajudar, mas o outro não deseja ser ajudado.

8 – Veja em cada colega um colaborador. Cada um tem suas dificuldades e suas potencialidades, mas procure ver o lado bom que cada um apresenta. Se vemos apenas o lado difícil das pessoas, a convivência fica insuportável.

9 – Evite brincadeiras que podem ofender. Ser alegre não quer dizer que tenha que ser brincalhão o tempo inteiro, este tipo de pessoa não é agradável e pode deixar os outros pouco à vontade diante de alguém que brinca demais.

10 – Não seja inconveniente. Se algum colega veio com uma roupa, penteado, bolsa, etc que chama a atenção por não ser bonito, evite dar relevância a estas questões. Cada um é livre para usar aquilo que lhe agrada. Caso seja algo que não condiz com a função, cabe ao chefe conversar com a pessoa e explicar o inadequado da situação.

Se cada pessoa olhar mais para seu trabalho, construir a amizade fraterna e resolver conflitos em reuniões adequadas, a vida no trabalho se torna menos difícil.

por: Sandra Montenegro

Semana da Educação: De olho na programação

Semana da Educação: De olho na programação: A Semana da Educação 2010 está chegando e o evento já começa a tomar forma. Através dos palestrantes e oficineiros convidados e as atrações ...

Site da PROFIT - Empresa Junior de RH da FAAL

Divulgando a empresa junior do curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da FAAL.

PROFIT - Consultoria e Gestão de RH



Acesse: http://www.wix.com/profitconsultoria/profit#!ações





Parabéns para todos!

Mas afinal, o que é Competência?

O que é competência? Qual é a relação entre a competência e o sucesso profissional? Quais são as dimensões da competência? Como podemos melhorar nossas competências?


O tema “competência” tem frequentado artigos, discussões e pautas de treinamentos corporativos nos últimos 10 anos. Muito se fala sobre competência, mas ainda temos muito que analisar e entender. Este pequeno texto faz uma reflexão sobre as dimensões da competência humana e sua relevância para a vida profissional.

A definição de competência mais difundida no Brasil é que se trata de “um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que permitem que uma pessoa desenvolva suas atividades profissionais e pessoais com eficácia”, ou seja, envolve dimensões pessoais que se aplicadas corretamente serão responsáveis pela obtenção dos resultados esperados.

As competências possuem três dimensões em uma organização: a competência organizacional; a competência funcional e a competência individual. As competências organizacionais dizem respeito àquelas que geram um diferencial para a organização, que a torna o que ela é, a diferencia das demais empresas. Envolve as os conhecimentos, processos, tecnologias que a empresa possui. Como podemos imaginar o MC Donald´s sem seu atendimento cordial e eficiente, ou a inovação do Google. Elas estão associadas à estratégia da empresa. Cada área da empresa se apropria dessas competências de uma forma. A competência funcional relaciona-se com o exercício dos principais processos da empresa, como vendas e logística, ela se traduz nas competências de cada departamento e setor da empresa, como aquela forma específica do setor de vendas atenderem o cliente. Já a competência individual referem-se às pessoas, de como elas são capazes de mobilizar conhecimentos, habilidades e atitudes para a realização do trabalho.

A competência pode ser entendida de várias formas. Abaixo segue um modelo explicativo sobre o conceito de competência.





Essa noção de competência se define como “A capacidade das pessoas de mobilizar seus estoques de conhecimentos, habilidades e atitudes em uma determinada situação, gerenciando eficientemente os recursos existentes, proporcionando um desempenho excelente e aumentando sua capacidade de entrega.”

A competência envolve, portanto, como a pessoa consegue aplicar seus conhecimentos e habilidades e ter atitudes de forma consistente e coerente com as exigências das situações. Podemos citar, como exemplo, um motorista que possui os conhecimentos necessários e a habilidade de dirigir e consegue aplica-las no trânsito da Marginal Tietê (em São Paulo) no horário de pico, tendo todo o cuidado necessário. Também essa competência de dirigir pode aparecer em outra situação, como em uma rodovia, que exige também outras habilidades, portanto, ao mudar a situação deve mudar também os conhecimentos e habilidades. Ser competente envolve saber quais habilidades, conhecimentos e atitudes a situação envolve.

Por outro lado, a competência também exige que a pessoa gerencie os recursos existentes e tire deles o melhor proveito possível. Como no exemplo anterior, se o motorista está um carro com maior ou menor dirigibilidade, ele deve adequar sua ação ao recurso existente. Na vida profissional, também devemos fazer isso, se a empresa possui orçamento polpudo e equipamentos de alta tecnologia, podemos e devemos utilizá-los, porém se não os possuem, devemos utilizar a criatividade, a capacidade de adequação e a proatividade para conseguir o melhor resultado.

Outro aspecto importante é que o desempenho deve ser excelente, ou seja, ter e manter níveis de qualidade e produtividade constantes e acima da média. A competência também se relaciona com a capacidade de manter o resultado. Um atleta que vence somente uma competição e nunca mais chega bem colocado, pode ter sido competente naquela ocasião, porém não podemos dizer que possui uma boa competência como atleta. Isso leva ao último aspecto. O conceito de entrega. A entrega é o que realmente chega, o palpável, é o resultado final. De nada adianta ter todos os outros aspectos se não conseguirmos dar resultados. Provavelmente você conhece profissionais que possuem um grande estoque de conhecimentos e habilidades, mas não conseguem atingir seus objetivos.

Apesar de vivermos em um mundo onde a imagem possui um grande apelo, somente “parecer competente” não é suficiente, precisamos nos aprimorar constantemente e realmente “ser competente”. Pense nisso. Um abraço.



Rogério Rodolfo Baptista

Diretor do IDEPO – Instituto de Desenvolvimento de Pessoas e Organizações

Psicólogo Organizacional, Consultor de Empresas e Palestrante.

Conheça nosso site: http://www.idepo.com.br/


(19) 3287-5527

A Biblioteca Virtual de Profissão de Psicólogo

Segue dica interessante!

A Biblioteca Virtual de Profissão de Psicólogo


Em parceria com a FAAL - Faculdade de Administração e Artes de Limeira, concluímos o curso de Formação de Facilitadores de Jogos e Dinâmicas de Grupo com a participação de profissionais e estudantes de toda região.

Agradecemos a presença de todos.

Foi uma HONRA!!

Aguardem... Em breve postarei as fotos e vídeos do curso.
 
Abraço
 
Rogério Baptista

Avalie sua produtividade pessoal

Que avaliação você faz de sua produtividade pessoal? Você tem um plano sistemático para melhorar sua eficiência e eficácia em seu trabalho diário? As pessoas de negócio e atletas de alto desempenho sabem o que fazer para se auto motivar, seguir seu caminho, manter o foco em mente e avançar em direção à realização de suas metas.




Imagine se você pudesse se recuperar rapidamente da fadiga, cansaço mental, problemas inesperados, sobrecarga de tarefas, falta de tempo e de todos os obstáculos para poder trabalhar sempre em seu nível ótimo, com máxima disposição.

O primeiro passo para alcançar esse estágio é identificar cuidadosamente quais os fatores que estão além de seu controle. Então enfoque APENAS aquelas coisas sobre as quais você tem controle e deixe de lado aquelas que estão fora de seu controle. Se você listar todas as coisas que você deve fazer em um dia e todos os obstáculos que poderiam surgir em seu caminho, você perceberá que a única coisa sobre a qual você tem controle de verdade é...você.

Então para melhorar produtividade e eficiência, comece com o foco em você mesmo. Avalie cuidadosamente sua atitude, seus pensamentos, como você se sente, como você reage aos problemas, como você se prepara para o sucesso, como você revisa seu desempenho e como você estabelece e persegue suas metas. Neste artigo vamos considerar as dez principais dicas para melhorar sua produtividade pessoal.

1. No início de cada dia, faça pelo menos uma coisa que lhe dá verdadeiro prazer . Use isso como um trampolim para se motivar e para adquirir um impulso que você pode levar consigo no resto do dia.

2. Planeje seu trabalho e siga seu plano. Isto é um velho ditado que contém sua sabedoria. Você tem que saber onde quer ir antes de chegar lá. Seja claro sobre o que você quer realizar de manhã, à tarde e à noite, e então execute seu plano.

3. Lembre-se "Para andar uma jornada é preciso dar um passo por vez". Se você olhar para tudo que você tem para fazer pode se sentir desestimulado, mas se você quebrar cada projeto em tarefas e se quebrar seus objetivos em alvos menores você ficará surpreso como as pequenas coisas, quando bem coordenadas, podem trazer grandes resultados.

4. Pergunte-se, "Daqui a um mês ou um ano, isso será importante?" Se você conseguir fugir de trivialidades, evitar ser distraído por surpresas ou coisas aparentemente agradáveis mas que são "pouco produtivas", então pergunte-se se o que você está fazendo agora tem qualquer impacto sobre suas metas. Isso manterá focado no que é realmente importante.

5. Estabeleça prazos para cada meta e objetivo. É surpreendente como estabelecer datas limites afetam seu comportamento. Manter um registro das tarefas completadas lhe ajudará a acompanhar seu progresso. Ter um prazo final cria um senso de urgência para completar suas tarefas.

6. Atualize e consulte sua lista de prioridades a cada dia. Isso lhe ajudará a manter seu foco mesmo num daqueles dias loucos, impossíveis de se predizer. É muito fácil ser levado pelos problemas quando começamos a apagar incêndios e perder o foco nas tarefas mais importantes.

7. Avalie seu dia e pergunte-se "Quais as 3 coisas mais importantes que realizei hoje? " Isso reforça sua responsabilidade sobre você mesmo e ajuda a medir quão bem você manteve o foco em suas prioridades. Ajudará também você a planejar o dia seguinte.

8. Faça as tarefas e projetos que mais lhe incomodam e frustram. Isto pode ser organizar a desordem do seu escritório, pilhas de papel para classificar e arquivar, um erro do sistema de computadores ou qualquer outra coisa que lhe aborrece toda vez que você olha ou pensa nisso. Resolva logo esse problema e libere sua energia.

9. Celebre seus sucessos. Nós temos a tendência de notar somente o que ainda não fizemos e o que não conseguimos realizar. Ao atingir suas metas e objetivos, comemore seus resultados. Dê crédito a si mesmo por seus resultados. Você nem imagina o quanto isso pode nos dar força para alcançar alvos ainda maiores.

10. Continuamente estabeleça e renove suas metas. Este é um dos segredos das pessoas de alto desempenho. Elas reajustam continuamente cada meta à medida em que ela é alcançada. Elas estabelecem muitos objetivos intermediários para alcançar cada meta maior de modo a ter uma sensação de progresso contínuo. Elas eternamente criam novas metas para manter sua motivação e para estender seus limites.

Lembre-se, você somente tem controle sobre si próprio. Não tente mudar os outros, mude a si próprio. Mantenha o foco em seus objetivos e se reinvente a cada dia. Dessa forma você alcancará a excelência pessoal.

Fonte: http://www.malima.com.br/article_read.asp?id=159

O conceito da “core competence”

Para seus idealizadores, uma empresa é como uma árvore cujas raízes representam suas competências essenciais. Fora delas, se desenvolvem os principais produtos da organização, que, por sua vez, nutrem unidades de negócios distintas. Por fim, vêm os produtos finais.

Em primeiro lugar, uma "core competence" deve proporcionar acesso a uma ampla variedade de mercados. Em segundo, deve dar uma contribuição significativa aos benefícios percebidos pelo consumidor do produto final. Em terceiro lugar, uma "core competence" deve ser difícil de ser imitada pelos concorrentes.

O conceito foi criado em 1990 por dois acadêmicos, C.K. Prahalad and Gary Hamel. Para eles, as "core competencies" envolvem a aprendizagem coletiva dentro da organização, especialmente como coordenar as diversas habilidades e múltiplas tecnologias. Trata-se de comunicação, envolvimento e um profundo compromisso com a empresa.

Fontes: Economist - Idea: Core competence

Aumento de contratações na RMC

Janeiro de 2011 fechou com um aumento significativo do nível de emprego em Campinas e região, na área industrial, em comparação ao mesmo período do ano passado. Em 2010, janeiro teve 800 contratações e em 2011, 2050 contratações. É o maior índice em 6 anos. Os dados são do CIESP-Campinas.

Expectativas, intenções, previsões e promessas

“Amanhã faremos a reunião”; “na segunda-feira começarei a dieta”; “te pagarei amanhã”. Essas frases e muitas outras do mesmo tipo são ditas e ouvidas por nós todos os dias. Essas frases me fazem pensar no tempo e como o encaramos nossas vidas. Muitas vezes entendemos nossas vidas muito em relação ao futuro.Pensamos a todo tempo o que faremos a seguir, nas coisas que ainda não fizemos, nos anseios futuros (reais ou imaginários). Em outros momentos estamos no passado. Lembrando do que aconteceu, de como foi, de ocmo gostaria de ter sido, e também para justificar e validar nossas promessas, “bem, você me conhece quando eu digo que estarei lá, eu estarei”; “você sabe que sempre cumpri minhas promessas”. Mas a vida é o que acontece no presente, na verdade somente no aqui e agora é que podemos afirmar com toda certeza e podemos ser honestos conosco e com os outros. Para o futuro só podemos ter expectativas, intenções, previsões e promessas.


Para o futuro podemos ter expectativas. Elas são desejos, sonhos, vontades, que, nem sempre são muito claras para nós, mas que, de alguma forma, direcionam nossas motivações e ações, é algo mais difuso, mas que sentimos como presente.

As intenções são mais claras que as anteriores, são um pouco mais objetivas e geralmente consigo formulá-las: “ eu gostaria de fazer uma academia”; “eu quero estar lá com você nesse dia”, elas podem direcionar mais nossas ações mas também podem nos aprisionar num mundo de idealizações. Para muitas pessoas a boa intenção é o que vale, mesmo que não gere frutos positivos. Envolve nossa vaidade também, nos sentimos bem tendo boas intenções.

Podemos ter previsões, que geralmente envolve a noção de tempo: “amanhã eu ligarei para você”, “o relatório deve ser entregue até sexta-feira”. As previsões trazem a obrigatoriedade de projetarmos nossas intenções no tempo. Temos que dar datas para isso e aquilo, mas sabemos que são previsões, ou seja, podem ou não acontecer desta forma.

As promessas envolvem o comprometimento com as previsões. Faremos o que for preciso para cumpri-las. Neste momento assumimos os ônus e os bônus das promessas. Por um lado prometer algo faz com que encerremos um assunto. “Está resolvido”. E assim podemos nos ocupar de outras coisas, mas também pode gerar ansiedade, afinal queremos que tudo saia conforme prometemos e sabemos no nosso íntimo que não temos controle de todas as variáveis.

Em todos os casos não temos como garantir que a coisa acontecerá da forma que planejamos. Não quero dizer que o planejamento não é importante, muito pelo contrário, ele é uma das capacidades humanas mais elevadas. Quero dizer que termos expectativas, intenções, previsões e fazermos promessas são importantes, mas não suficientes. A atitude do fazer, do realizar hoje, no aqui e agora é fundamental. Não espere somente aja. A atitude “hands on” tem sido valorizada cada vez mais no mercado de trabalho. As empresas a procuram, em todos os níveis hierárquicos, pessoas capazes de fazer acontecer, tipo “mão na massa”, mas sem perder de vista a capacidade de planejar, ter expectativas e sonhar.



Autor: Rogério Baptista. Psicólogo, Palestrante e Consultor de empresas.

www.institutovivenciar.com.br

http://rogeriobaptista.blogspot.com/

Com geração Y, diminuem as diferenças entre homens e mulheres na liderança

Poucas características podem ser atribuídas aos homens e às mulheres, distintamente

"Mulheres e homens agem de maneira diferente quando lideram equipes". Para a consultora da Search Recursos Humanos, Lucila Yanaguita, essa percepção já está ultrapassada e, hoje, os líderes têm seu próprio estilo para liderar, independentemente do gênero. "Essa diferença diminuiu muito", afirma.
Para ela, poucas características podem ser atribuídas aos homens e às mulheres, distintamente. "Os homens tendem a ser mais diretos e não se preocupam tanto com o conforto dos colaboradores ao fazer um feedback, por exemplo", afirma a consultora. "Já as mulheres tentam amenizar as situações, por meio de exemplos, e se preocupam mais com o conforto dos profissionais", avalia.
Mesmo essas características, no entanto, dependem da própria natureza dos gestores, de suas características pessoais.

uma questão de geração

Para a especialista, as diferenças entre homens e mulheres na liderança não são tão perceptíveis hoje devido à geração. Aqueles que começam a ocupar cargos de chefia pertencem à geração Y - o que impacta na queda das diferenças de estilo, uma vez que tanto homens como mulheres dessa geração atuam no mercado praticamente de igual para igual, com foco nas competências.

"De uma maneira geral, essa geração não tem preocupação com hierarquia e possuem uma tendência de criar um estilo próprio", afirma Lucilia. Líderes de gerações anteriores, na avaliação da consultora, têm características mais marcantes, considerando os gêneros. Segundo ela, os homens das gerações anteriores são mais dominadores frente aos subordinados. E as mulheres mais maternais.

Lucila reforça que hoje, embora essas características tenham sido preservadas em menor grau, as diferenças entre homens e mulheres na liderança não são tão marcantes.


Para a consultora da Search, até a avaliação das equipes sobre a atuação dos seus líderes não leva em consideração o gênero, principalmente quando a liderança está nas mãos de uma mulher. "Os homens aprenderam a respeitar e admirar as mulheres", acredita Lucila.

Mesmo em uma equipe predominantemente formada por mulheres, na qual, na avaliação de Lucila, a competitividade é mais forte, essa diferenciação na liderança não existe mais. "O que o mercado está buscando hoje nos líderes é que eles sejam pessoas que inspirem", afirma. "Não basta mais ter apenas o domínio técnico, mas é preciso, também, saber trabalhar com pessoas". E isso serve para homens e mulheres.

fonte: http://www.administradores.com.br/informe-se/carreira-e-rh/com-geracao-y-diminuem-as-diferencas-entre-homens-e-mulheres-na-lideranca/42261/

Dez ótimas dicas para o trabalho em equipe

Cada vez mais o trabalho em equipe é valorizado. Porque ativa a criatividade e quase sempre produz melhores resultados do que o trabalho individual, já que "1+1= 3". Por tudo isto aqui ficam dez dicas para trabalhar bem em equipe.

1. Seja paciente

2. Aceite as ideiás dos outros

3. Não critique os colegas

4. Saiba dividir

5. Trabalhe

6. Seja participativo e solidário

7. Dialogue

8. Planeje

9. Evite cair no "pensamento de grupo"

10. Aproveite o trabalho em equipe

Por: Andre Lisandro Saouda de Freitas (adaptado)

Como manter um bom relacionamento no trabalho

É quase constante as reclamações de funcionários que necessitam conviver diariamente no espaço do trabalho. Aqui estão algumas dicas para melhorar os conflitos do dia-a-dia.

1 – Seja cordial com todos os colegas, mas evite conversas muito pessoais. A vida pessoal de cada um deve ficar fora do âmbito do trabalho. Quanto mais se sabe sobre a vida pessoal de alguém, mais intimidade se adquire. Conseqüentemente, a intromissão em campos não profissionais.

2 – Escute o que o outro tem a dizer, mas quando for algo que pode gerar um conflito, não leve para o lado pessoal. Aborde a questão em uma reunião. As coisas devem ser tratadas de modo profissional. Isto ajuda a se distanciar das discussões entre duas pessoas.

3 – Seja sorridente, amável, não leve seus problemas pessoais para o trabalho, mas caso não esteja bem consigo mesmo, lembre-se de tratar os outros com educação.

4 – Evite apontar o que o colega deixou de fazer. Ocupe-se com sua tarefa. Cada um é responsável pela sua atividade e responde pelo que faz.

5 – Caso precise se defender de alguma acusação, seja firme nas palavras, não perca a paciência, controle a ira e construa argumentos para sua defesa. Caso você tenha cometido o erro, diga a verdade e comprometa-se a corrigir a falha. Não é vergonha errar, mas é falta de ética e de profissionalismo mentir ou jogar a culpa em outras pessoas.

6 – Procure ser cordial com todos, mas se afaste dos colegas escandalosos, que fazem da raiva, da ira ou do mal-humor uma ferramenta para prejudicar as relações humanas no trabalho.

7 – Faça o melhor que puder na sua função, mas ajude algum colega que pedir sua ajuda. Caso não peça sua ajude, pergunte primeiro se ele deseja ser ajudado. As vezes queremos ajudar, mas o outro não deseja ser ajudado.

8 – Veja em cada colega um colaborador. Cada um tem suas dificuldades e suas potencialidades, mas procure ver o lado bom que cada um apresenta. Se vemos apenas o lado difícil das pessoas, a convivência fica insuportável.

9 – Evite brincadeiras que podem ofender. Ser alegre não quer dizer que tenha que ser brincalhão o tempo inteiro, este tipo de pessoa não é agradável e pode deixar os outros pouco à vontade diante de alguém que brinca demais.

10 – Não seja inconveniente. Se algum colega veio com uma roupa, penteado, bolsa, etc que chama a atenção por não ser bonito, evite dar relevância a estas questões. Cada um é livre para usar aquilo que lhe agrada. Caso seja algo que não condiz com a função, cabe ao chefe conversar com a pessoa e explicar o inadequado da situação.

Se cada pessoa olhar mais para seu trabalho, construir a amizade fraterna e resolver conflitos em reuniões adequadas, a vida no trabalho se torna menos difícil.

por: Sandra Montenegro