Expectativas, intenções, previsões e promessas

“Amanhã faremos a reunião”; “na segunda-feira começarei a dieta”; “te pagarei amanhã”. Essas frases e muitas outras do mesmo tipo são ditas e ouvidas por nós todos os dias. Essas frases me fazem pensar no tempo e como o encaramos nossas vidas. Muitas vezes entendemos nossas vidas muito em relação ao futuro.Pensamos a todo tempo o que faremos a seguir, nas coisas que ainda não fizemos, nos anseios futuros (reais ou imaginários). Em outros momentos estamos no passado. Lembrando do que aconteceu, de como foi, de ocmo gostaria de ter sido, e também para justificar e validar nossas promessas, “bem, você me conhece quando eu digo que estarei lá, eu estarei”; “você sabe que sempre cumpri minhas promessas”. Mas a vida é o que acontece no presente, na verdade somente no aqui e agora é que podemos afirmar com toda certeza e podemos ser honestos conosco e com os outros. Para o futuro só podemos ter expectativas, intenções, previsões e promessas.


Para o futuro podemos ter expectativas. Elas são desejos, sonhos, vontades, que, nem sempre são muito claras para nós, mas que, de alguma forma, direcionam nossas motivações e ações, é algo mais difuso, mas que sentimos como presente.

As intenções são mais claras que as anteriores, são um pouco mais objetivas e geralmente consigo formulá-las: “ eu gostaria de fazer uma academia”; “eu quero estar lá com você nesse dia”, elas podem direcionar mais nossas ações mas também podem nos aprisionar num mundo de idealizações. Para muitas pessoas a boa intenção é o que vale, mesmo que não gere frutos positivos. Envolve nossa vaidade também, nos sentimos bem tendo boas intenções.

Podemos ter previsões, que geralmente envolve a noção de tempo: “amanhã eu ligarei para você”, “o relatório deve ser entregue até sexta-feira”. As previsões trazem a obrigatoriedade de projetarmos nossas intenções no tempo. Temos que dar datas para isso e aquilo, mas sabemos que são previsões, ou seja, podem ou não acontecer desta forma.

As promessas envolvem o comprometimento com as previsões. Faremos o que for preciso para cumpri-las. Neste momento assumimos os ônus e os bônus das promessas. Por um lado prometer algo faz com que encerremos um assunto. “Está resolvido”. E assim podemos nos ocupar de outras coisas, mas também pode gerar ansiedade, afinal queremos que tudo saia conforme prometemos e sabemos no nosso íntimo que não temos controle de todas as variáveis.

Em todos os casos não temos como garantir que a coisa acontecerá da forma que planejamos. Não quero dizer que o planejamento não é importante, muito pelo contrário, ele é uma das capacidades humanas mais elevadas. Quero dizer que termos expectativas, intenções, previsões e fazermos promessas são importantes, mas não suficientes. A atitude do fazer, do realizar hoje, no aqui e agora é fundamental. Não espere somente aja. A atitude “hands on” tem sido valorizada cada vez mais no mercado de trabalho. As empresas a procuram, em todos os níveis hierárquicos, pessoas capazes de fazer acontecer, tipo “mão na massa”, mas sem perder de vista a capacidade de planejar, ter expectativas e sonhar.



Autor: Rogério Baptista. Psicólogo, Palestrante e Consultor de empresas.

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Com geração Y, diminuem as diferenças entre homens e mulheres na liderança

Poucas características podem ser atribuídas aos homens e às mulheres, distintamente

"Mulheres e homens agem de maneira diferente quando lideram equipes". Para a consultora da Search Recursos Humanos, Lucila Yanaguita, essa percepção já está ultrapassada e, hoje, os líderes têm seu próprio estilo para liderar, independentemente do gênero. "Essa diferença diminuiu muito", afirma.
Para ela, poucas características podem ser atribuídas aos homens e às mulheres, distintamente. "Os homens tendem a ser mais diretos e não se preocupam tanto com o conforto dos colaboradores ao fazer um feedback, por exemplo", afirma a consultora. "Já as mulheres tentam amenizar as situações, por meio de exemplos, e se preocupam mais com o conforto dos profissionais", avalia.
Mesmo essas características, no entanto, dependem da própria natureza dos gestores, de suas características pessoais.

uma questão de geração

Para a especialista, as diferenças entre homens e mulheres na liderança não são tão perceptíveis hoje devido à geração. Aqueles que começam a ocupar cargos de chefia pertencem à geração Y - o que impacta na queda das diferenças de estilo, uma vez que tanto homens como mulheres dessa geração atuam no mercado praticamente de igual para igual, com foco nas competências.

"De uma maneira geral, essa geração não tem preocupação com hierarquia e possuem uma tendência de criar um estilo próprio", afirma Lucilia. Líderes de gerações anteriores, na avaliação da consultora, têm características mais marcantes, considerando os gêneros. Segundo ela, os homens das gerações anteriores são mais dominadores frente aos subordinados. E as mulheres mais maternais.

Lucila reforça que hoje, embora essas características tenham sido preservadas em menor grau, as diferenças entre homens e mulheres na liderança não são tão marcantes.


Para a consultora da Search, até a avaliação das equipes sobre a atuação dos seus líderes não leva em consideração o gênero, principalmente quando a liderança está nas mãos de uma mulher. "Os homens aprenderam a respeitar e admirar as mulheres", acredita Lucila.

Mesmo em uma equipe predominantemente formada por mulheres, na qual, na avaliação de Lucila, a competitividade é mais forte, essa diferenciação na liderança não existe mais. "O que o mercado está buscando hoje nos líderes é que eles sejam pessoas que inspirem", afirma. "Não basta mais ter apenas o domínio técnico, mas é preciso, também, saber trabalhar com pessoas". E isso serve para homens e mulheres.

fonte: http://www.administradores.com.br/informe-se/carreira-e-rh/com-geracao-y-diminuem-as-diferencas-entre-homens-e-mulheres-na-lideranca/42261/

Dez ótimas dicas para o trabalho em equipe

Cada vez mais o trabalho em equipe é valorizado. Porque ativa a criatividade e quase sempre produz melhores resultados do que o trabalho individual, já que "1+1= 3". Por tudo isto aqui ficam dez dicas para trabalhar bem em equipe.

1. Seja paciente

2. Aceite as ideiás dos outros

3. Não critique os colegas

4. Saiba dividir

5. Trabalhe

6. Seja participativo e solidário

7. Dialogue

8. Planeje

9. Evite cair no "pensamento de grupo"

10. Aproveite o trabalho em equipe

Por: Andre Lisandro Saouda de Freitas (adaptado)

Como manter um bom relacionamento no trabalho

É quase constante as reclamações de funcionários que necessitam conviver diariamente no espaço do trabalho. Aqui estão algumas dicas para melhorar os conflitos do dia-a-dia.

1 – Seja cordial com todos os colegas, mas evite conversas muito pessoais. A vida pessoal de cada um deve ficar fora do âmbito do trabalho. Quanto mais se sabe sobre a vida pessoal de alguém, mais intimidade se adquire. Conseqüentemente, a intromissão em campos não profissionais.

2 – Escute o que o outro tem a dizer, mas quando for algo que pode gerar um conflito, não leve para o lado pessoal. Aborde a questão em uma reunião. As coisas devem ser tratadas de modo profissional. Isto ajuda a se distanciar das discussões entre duas pessoas.

3 – Seja sorridente, amável, não leve seus problemas pessoais para o trabalho, mas caso não esteja bem consigo mesmo, lembre-se de tratar os outros com educação.

4 – Evite apontar o que o colega deixou de fazer. Ocupe-se com sua tarefa. Cada um é responsável pela sua atividade e responde pelo que faz.

5 – Caso precise se defender de alguma acusação, seja firme nas palavras, não perca a paciência, controle a ira e construa argumentos para sua defesa. Caso você tenha cometido o erro, diga a verdade e comprometa-se a corrigir a falha. Não é vergonha errar, mas é falta de ética e de profissionalismo mentir ou jogar a culpa em outras pessoas.

6 – Procure ser cordial com todos, mas se afaste dos colegas escandalosos, que fazem da raiva, da ira ou do mal-humor uma ferramenta para prejudicar as relações humanas no trabalho.

7 – Faça o melhor que puder na sua função, mas ajude algum colega que pedir sua ajuda. Caso não peça sua ajude, pergunte primeiro se ele deseja ser ajudado. As vezes queremos ajudar, mas o outro não deseja ser ajudado.

8 – Veja em cada colega um colaborador. Cada um tem suas dificuldades e suas potencialidades, mas procure ver o lado bom que cada um apresenta. Se vemos apenas o lado difícil das pessoas, a convivência fica insuportável.

9 – Evite brincadeiras que podem ofender. Ser alegre não quer dizer que tenha que ser brincalhão o tempo inteiro, este tipo de pessoa não é agradável e pode deixar os outros pouco à vontade diante de alguém que brinca demais.

10 – Não seja inconveniente. Se algum colega veio com uma roupa, penteado, bolsa, etc que chama a atenção por não ser bonito, evite dar relevância a estas questões. Cada um é livre para usar aquilo que lhe agrada. Caso seja algo que não condiz com a função, cabe ao chefe conversar com a pessoa e explicar o inadequado da situação.

Se cada pessoa olhar mais para seu trabalho, construir a amizade fraterna e resolver conflitos em reuniões adequadas, a vida no trabalho se torna menos difícil.

por: Sandra Montenegro

Não procurem o sucesso. Quanto mais o procurarem e o transfomarem num alvo, mais vocês vão errar. Porque o sucesso, como a felicidade, não pode ser perseguido; ele deve acontecer, e só tem lugar como efeito colateral de uma dedicação pessoal a uma causa maior que a pessoa, ou como subproduto da rendição pessoal a outro ser.

Desejamos mais para você em 2011

 

Desejamos mais


Otimismo...que é crença que tudo se tornará o melhor possível, pois acreditar é o início de tudo.


Desejamos mais

Realização...que vai além do acreditar e desejar. É tornar real aquilo que ainda não existe, é fazer parte da solução.


Desejamos mais

Prosperidade...que é mais do que ganhar dinheiro. É progredir e melhorar de uma forma consistente e sustentável, ter fartura e abundância.



Desejamos mais

Serenidade... que é mais que a ausência de conflitos. É estar bem consigo e com os outros mesmo em meio a tempestades.



Desejamos mais

Conquistas...que é mais que o reconhecimento dos outros. É saber que está no caminho certo, sendo honesto com seus valores.



Desejamos que 2011 seja um ano ainda melhor.

Obrigado pela parceria.


Rogério Baptista


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Curso Psicologia da Educação

Agraçedo a participação de todos os alunos no curso Psicologia da Educação realizado na Telos Educacional.

Um grande abraço

Rogério Baptista

Integração e Relacionamento Interpessoal - Telos

Agradeço a todos pela participação no curso Integração e Relacionamento Interpessoal realizado na Telos Educacional.

Vejam as fotos do nosso curso.

Um grande abraço.

Rogério Baptista

Curso Competências Guarda Muncipal de Campinas

Agradecemos a participação de todos no Curso Competências.

Abraços

Curso Relacionamento Interpessoal

Agradecemos a participação de todos.
Foi um dia cheio de atividades e aprendizado.

Obrigado Equipe Texfyt.

Desenvolvimento da Competência Interpessoal

"Porque as pessoas nunca entendem claramente as minhas idéias?" (Fela, 2002)

Essa questão nos interpela e nos faz refletir diante do desafio eminente da convivência humana e de nos relacionar. Na busca constante da conquista da competência, o primeiro momento é a competência técnica, mas no convívio em grupo desperta-nos há a necessidade de desenvolver outra competência, que envolve interação, em situações de trabalho ou de atividades, exigindo de todos indivíduos envolvidos nesse processo de interação.

"O processo de interação humana é complexo e ocorre permanentemente entre pessoas, sob forma de comportamentos manifestos e não manifestos, verbais e não verbais, pensamentos, sentimentos, reações mentais e/ou físico-corporais."(Fela, 2002)

A comunicação como forma comum na interação humana, mesmo que seja verbal ou não verbal, é importante no processo de interação, na busca do entendimento, de entender e ser entendido requer esforços, conhecimentos, convivência com o outro, mas a percepção, o auto conhecimento e a auto percepção nos facilitam auxiliar no conhecimento, no convívio com o outro e compreender outro com suas diferenças individuais.

O relacionamento interpessoal é e sempre será muito complexo, pois somos indivíduos com sentimentos, emoções, necessidades e por isso, quando nos relacionamos com as pessoas, que podemos simpatizar, sentir atrações, antipatizar, competir e nos afeiçoar. Essas reações constituem o processo de interação pessoal.

"Competência interpessoal é a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e à exigência da situação."(Fela, 2002)


A competência técnica para desenvolver busca-se cursos, especializações, experiência e conhecimento literário específico, mas o desenvolvimento da competência interpessoal está na meta primordial no treinamento de laboratório.


Os componentes da competência interpessoal: são a percepção e a habilidade. A percepção precisa ser treinada, que nos faz trocar através de técnicas, vivências e jogos, com uso de exercícios, de receber e dar feedback, proporcionando o crescimento pessoal com a auto percepção, auto-aceitação, auto conhecimento, instrumento esse que possibilita a percepção real dos outros e da relação interpessoal vivenciada por nós. A habilidade engloba a flexibilidade perceptiva e comportamental onde se ver a situação de vários ângulos e atuar de forma criativa, inovadora e não rotineira, que assim permite o indivíduo o desenvolvimento da capacidade criativa e o menos convencional e a habilidade de dar e receber feedback com a finalidade de se construir um relacionamento interpessoal autêntico. O relacionamento também é considerado como um dos componentes, refere-se a compreender a questão humana dos indivíduos, envolvidos e integrantes no grupo, a dimensão emocional-afetiva, que não podendo destacar o conteúdo cognitivo e a relação afetiva no relacionamento interpessoal, o equilíbrio desses componentes, fará com que o relacionamento humano, de maneira que ao lidar com as diferenças individuais cria um clima entre as pessoas, podendo o relacionamento interpessoal torna-se autêntico, duradouro e harmonioso.


A competência interpessoal desenvolvida, favorece aos integrantes de um grupo e ao relacionamento interpessoal satisfatório, quando exercida tais atitudes:

-Respeito às diferenças individuais (aceitação do eu e o outro);
-Comunicação efetiva;
-Feedback (produtivo, dar e receber);
-Controle emocional (equilíbrio);
-Autoconhecimento (auto percepção, auto aceitação, auto crítica);

Começamos a constatar que, quem não sabe dialogar prejudica o desenvolvimento dos outros e de si mesmo, tende a reter informações, subestimar os participantes do grupo e incentivar o individualismo. A questão fundamental é que o relacionamento com outras pessoas, passe pelo relacionamento consigo mesmo. A competência interpessoal requer uma capacidade de percepção, de auto percepção e de auto crítica. Quem segue num grupo sem olhar para si, tende a abandonar-se e abandonar os outros e o grupo.


Referência Bibliografica: Moscovici, Fela. Desenvolvimento interpessoal: treinamento em grupo - Rio de Janeiro: José Olympio, 2002.

Fonte: http://www.webartigos.com/articles/23299/1/O-Desenvolvimento-da-Competencia-Interpessoal/pagina1.html#ixzz105Yw4VdB

Curso Afinando as Competências - CEMEI Chailsun / EMEI Regente Feijó

O curso realizado no dia 27/08 na CEMEI Chailsun foi bem divertido e com aprendizados importantes.

Obrigado à todos.

Rogério Baptista

Curso Integração e Relacion. Interpessoal - TELOS Educacional

Realizamos no dia 21/08/2010 o curso Integração e Relacionamento Interpessoal para as turmas da TELÓS Educacional.

Agradeço à todos os participantes e desejo um ótimo semestre de estudo.

Obrigado


Prof. Rogério Baptista

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A Força da emoção

A emoção deveria ser mais bem estudada nas universidades. Ainda é espantoso o grau de ignorância a respeito de algo que controla e domina tão completamente o ser humano. Se nosso cérebro tivesse apenas a inteligência tal como é conhecida, seria muito pouco para toda essa grandeza que o homem é. Se o cérebro é o centro das decisões humanas, a inteligência assim entendida seria insignificante, pois participaria pouco ou quase nada das batalhas humanas. Sempre foi dado muito valor à inteligência, a ponto de se dizer que o homem é um animal racional. Talvez racional seja o que ele menos é. Prefiro dizer que o homem é um animal afetivo, um animal emocional.

Outras inteligências hão de existir além desta dedutiva e matemática, pensava eu, pelo simples fato de que a vida me mostrava cada vez mais que a supremacia da razão colabora muito pouco para o sucesso do homem, visto que tê-Ia e não conseguir aplicá-Ia é igual a não ter racionalidade nenhuma.

A mente, na verdade, é um corpo orgânico com tarefas determinadas, como pensar, sentir, ser e realizar. Tudo isso só é possível com um mínimo de intelectualidade emocional para sustentar seu enorme poder de fogo.

O cérebro, esse desconhecido, é por demais potente, mas é fraco diante da emoção que o domina por completo, tornando-o um mero espectador de seus feitos e "desfeitos".

Nobre aliada da mente, a emoção torna-se inimiga quando não é levada em conta, servindo como arma poderosa contra nós mesmos.

Ela pode ser entendida como um talento que as pessoas têm, com mais ou menos desenvolvimento. Não é um tipo de inteligência, pelo simples fato de que é ilimitada - e pode ser desenvolvida a qualquer momento e ampliada, ao contrário da inteligência cognitiva, que atinge sua melhor condição na idade juvenil e depois começa a decair.

A intelectualidade emocional, ao contrário, está ali para ser desenvolvida em qualquer momento da vida pelo seguro e fácil caminho do movimento. E, por não ter limite, ela pode aumentar, como costuma acontecer, conforme a pessoa vai amadurecendo, ganhando experiência e suporte espiritual, melhorando seu desempenho nas situações do dia-a-dia, enfim, pelo exercício e experiência da vida.

Quanto maior a elevação espiritual, maior o desenvolvimento emocional. A emoção não está presa a neurônios e axônios, como a inteligência, e sim a um entendimento maior de sua capacidade de superação diante das dificuldades do momento. Por isso uma pessoa com maior poder de acreditar em si mesma possui automaticamente mais controle sobre os acontecimentos. Principalmente quando estes são desfavoráveis - é nessas circunstâncias que se desenha o vencedor, já que, quando tudo corre a favor, fica mais fácil ter o controle da situação.

Quanto mais crescer nossa segurança, auto-estima e o poder de acreditar, maior será o desenvolvimento emocional - justamente nisso é que está a grande contribuição do movimento.

Quanto maior controle sobre o movimento você tiver, maior será sua inteligência do movimento. E maior sua vitória sobre o próprio corpo, com uma contribuição mais substancial para o desenvolvimento de seu corpo emocional.

Um atleta inspirado e com domínio completo dessa incrível força consegue atingir o seu ápice, assombrando o mundo. Assim foi com todos aqueles que nos momentos-chave souberam fazer valer essa extraordinária força que vem do mais profundo de seu ser.


Quando colocada a nosso serviço, a emoção nos permite realizar algo sempre além do que a princípio nos julgamos capazes. E quando alguém acredita que pode, pode. Não precisa ser necessariamente o melhor, basta acreditar que pode ser o melhor. Então as coisas que me aconteceram, tudo o que vivi, me fizeram crer que, se alguém se acha capaz, não precisa de mais nada. Mas também não adianta todo o restante do mundo acreditar que ele é capaz se ele próprio não achar isso.

Esse acreditar tem de ser absoluto. Não se pode vacilar: "E se justo nesse dia eu não estiver bem? Se o desempenho não for bom? Se a performance cair?". Esse "se" não pode existir nunca. Simplesmente faça! Não pense! Deixe fluir do fundo de sua alma essa intuição magnífica que nos empurra para a frente. A vida conspira a nosso favor - nós é que conspiramos contra a vida. Mas, quando você se põe a realizar um objetivo, algo ocorre no universo que o impele em direção à vitória. Essa é a sincronicidade que nos rege, na qual muitos ainda não acreditam.

Quantas vezes tive pupilos tenistas que perderam o jogo porque duvidaram, porque permitiram que o "se" minasse sua certeza da vitória. "E se a minha esquerda não sair? Eu nunca consigo mesmo! E se o meu saque não entrar?".

Como o cérebro é burro, tudo o que a pessoa fala o cérebro anota e providencia - e então não consegue acertar mais nenhuma esquerda, os saques não entram, porque ela se programou para dar errado.

O cérebro é uma grande força à nossa disposição. O que quero deixar claro é que acontece um verdadeiro milagre quando você leva ao cérebro uma certeza com emoção. E assim é em qualquer assunto da vida. O impossível é algo que é impossível até que passe a ser possível. É necessário quebrar os tabus, derrubar os paradigmas. Se estes acabam, pode-se alcançar o que quiser.

Quando as realizações concretas com o corpo ocorrem, tornam-se muito fortes em nossa emoção, fazendo-nos entrar em uma outra dimensão espiritual. Abrem-se infinitas possibilidades.

Você tem de acreditar, dar o melhor que pode e deixar fluir. Nós nascemos para a vitória, não para o fracasso. Atingindo esse ponto, não há mais com o que se preocupar, porque a vida conspira sempre a nosso favor. Jamais duvide disso!



Do livro: A Semente da Vitória, de Nuno Cobra

IV Congresso Brasileiro de Psicologia Organizacional e do Trabalho

O Congresso de POT 2010 estava muito bom. Com atividades diversas e muitos debates.

Participei com os trabalhos:

Desenvolvimento de competências na gestão pública.
As emoções como mediação nas relações interpessoais no trabalho.

Parabéns para a Diretoria da SBPOT e os organizadores.
Um abraço a todos os colegas.

Curso Afinando as Competências - CS Paranapanema - 01/07/2010

Realizamos mais um curso Afinando as Competências na Prefeitura Municipal de Campinas no CS Paranapanema.
Agradeço a participação de todos.

Palestra: Meu Lugar ao Sol

Realizamos no dia 30/06 na Faculdade Anhanguera de Santa Bárbara a Palestra "Meu lugar ao Sol" sobre escolha profissional.
Agradeço ao participantes e desejo sucesso nas suas escolhas.

Curso de Formação de Instrutores de Treinamento - Jun/2010

Parabéns para todos os nossos "estudantes" e instutores.
O curso foi ótimo.
Obrigado.

Curso Afinando as Competências - Naed Noroeste - 29/07/2010

Curso Afinando as Competências - CS São Vicente